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$$$ FENICIOS EN LA RED $$$
http://www.fenicios.com
Boletin nº 16 (Enero de 2001)
ISSN: 1575-6939
$--El boletín para los Ciberemprendedores--$

19.310 personas, flor y nata de los webmasters, periodistas y
emprendedores leerán este número.
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Querida/os amiga/os:

Hace poco un personaje me escribió furioso porque en otra pequeña
publicación que edito, una cosita tierna para gente supuestamente
amable y romántica, ponía siempre como encabezado "Querid@s amig@s" y,
no entendiendo esta persona el doble significado de la arroba que, a
pesar de algunos, forma parte ya de nuestro Nuevo Mundo, me escribió:
"Si no deja de tratarme como mujer no vuelva a escribirme".

Lo primero que se me ocurrió responderle fue: "Qué más quisiera usted
que ser mujer, payaso, #¬=, $%&/!!" etc., etc. Creo que no lo hice,
aunque hiciera emerger en mí toda suerte de sentimientos
Nietzscheanos.

Sólo escribo esto por si hay alguien ahí detrás que no sepa cómo ha de
leerse la arroba, la cual, según los psiquiatras, es interpretada
espontáneamente por el lector como "a" u "o", dependiendo de su sexo
(así que si dudas cómo leerla... empieza a preocuparte).

En pro de la defensa de nuestro amado idioma, que pocos van a defender
como yo pese a mi adoración por la arroba, incluyo al final del
boletín y para reflexión de todos nosotros un divertido artículo de
autor desconocido titulado "Espanglish". Detrás de él y cerrando el
número hay una pequeña pieza que va a conseguir que nunca más digas
que estás cansad@. Ambos textos han sido recogidos de las estupendas
páginas de Mercè Castells, ( www.emprendedoras.com ), quien así mismo
nos va a hablar largo y tendido del interesante tema de los libros
electrónicos (o ebooks, si queremos machacar otro poco el idioma),
ventajas y usos. Además contamos con la colaboración de otros dos
conocidos expertos: Abel de la Chica y Alain Jordá.

Para las personas que sienten la necesidad de colaborar por un mundo
mejor, aunque sólo sea a golpe de clic, quisiera rogar una visita a
esta dirección (gracias por difundirla):

http://www.regalosvirtuales.com/solidarios/index.html

Ha sido creada para optimizar al máximo el número de visitas a sitios
solidarios en el mínimo tiempo posible y contiene una lista muy
completa de sitios benéficos de confianza ordenados por categorías. Os
recuerdo que las donaciones las pagan los patrocinadores y no los
visitantes.

Un subscriptor me decía hace poco que nunca digo mi nombre, creo que
tiene razón, soy muy vergonzosa, pero subsano este fallo ahora mismo,
Ángeles Sánchez Goyanes, encantada de conocerte, y ahora, querid@
amig@, comenzamos:


HOY:

1.) Ventajas de la Publicación de la Información a través de Libros
Electrónicos y Posibles Usos de los mismos.
2.) La Credibilidad es la Clave para Conseguir Ventas en la Red
3.) Internet... Todo el Poder al Cliente
4.) El Espanglish
5.) Si estas cansada/o...





1. ) ### VENTAJAS DE LA PUBLICACIÓN DE LIBROS ELECTRÓNICOS Y POSIBLES
USOS DE LOS MISMOS ###

Por Mercè Castells, de Emprendedoras ( http://www.emprendedoras.com )


A.-) VENTAJAS DE LA PUBLICACIÓN DE LA INFORMACIÓN A TRAVÉS DE LIBROS
ELECTRÓNICOS


===================
Reducción de costes.
===================

El coste de publicar libros electrónicos es realmente bajo, comparado
con el de los libros en formato papel, ya que los materiales, el
trabajo de edición, manufactura, fabricación, transporte y
distribución son mucho más económicos. No hay costes de envío,
franqueo, manipulación, costes de imprenta, etc... Una vez hemos
editado la información en el formato ebook, puedes distribuir un nº
ilimitado de ejemplares sin costes añadidos.

===================
Distribución inmediata.
===================

La entrega inmediata facilita el impulso de compra. En el
entorno virtual las personas buscamos cosas, básicamente información y
cuando lo queremos, lo queremos ya!. Tus e-books pueden ser
descargados desde tu sitio web o entregarlos vía e-mail de forma casi
automática.


===================
Son productos novedosos.
===================

A pesar de sus claras ventajas, pocas empresas están utilizando su
excelente potencial. Son creadores de liderazgo, ayudándote a
diferenciarte de tu competencia al ofrecer productos de valor añadido
que tus clientes agradecerán enormemente, al tiempo que fidelizas a tu
audiencia.


===================
Almacenamiento.
===================

Puedes guardar cientos de libros en un aparato del tamaño de un libro
de bolsillo actual o en tu PC.


===================
Distribución ilimitada.
===================

Las existencias nunca se agotan. Pagas una sola vez y lo distribuyes
tantas veces como quieras.


===================
Posibilidades multimedia.
===================

La información puede ser presentada mediante enlaces hipertexto
(links) con contenidos complementarios que se encuentren tanto en
otros libros como en bases de datos o sitios web, de forma que es
posible acceder de forma interactiva a los capítulos o temas concretos
que se deseen consultar y también puede ser desarrollada con
elementos multimedia como gráficos, imágenes, animaciones, programas
ejecutables, sonido y vídeo.


===================
Estructura no lineal.
===================

Cada lector es libre de utilizar a su modo los vínculos, imágenes y
sonidos. Los libros electrónicos no están restringidos a una
estructura lineal que es la misma para todo el mundo; cada lector es
libre de hacer uso de los enlaces, imágenes y sonidos de una manera
distinta y personal.

===================
Personalización.
===================

Las posibilidades de personalización para un cliente concreto son
determinantes. Podemos personalizar tus libros electrónicos,
añadiéndoles tus propias notas, comentarios, enlaces e imágenes.
Podemos crear distintas ediciones personalizadas bajo demanda y tu
puedes distribuirlos de forma ilimitada. Tu e-book será exactamente
como tu quieras (contenidos, colores, imágenes, resolución de
pantalla, tipo y tamaño de texto, etc).

===================
Elementos de seguridad.
===================

Antes de entregarlos los escaneamos para prevenir cualquier
posibilidad de transmisión de virus a través de ellos. Además, tienes
la posibilidad de dotarles de seguridad añadida, ya que podemos
generar nombre de usuario y password de forma totalmente
personalizada.

===================
Contenido variable y flexible. En un libro de papel el contenido está
establecido y es inmodificable.
===================

Con la tecnología electrónica se vuelve variable y flexible.


===================
Ecológicos.
===================

Aunque podemos imprimir y conservar en formato papel tantas copias
como queramos, en el proceso también se salvarán muchos árboles.


===================
Facilidad de publicación y distribución de la obra de autores noveles.
===================

Hasta el autor más desconocido puede publicar sus obras a costes
realmente mínimos.

===================
Fácilmente transportables.
===================

Puedes distribuir tus e-books en disquetes, cd-roms, descargarlos vía
Internet o enviarlos como archivos adjuntos a través del e-mail.
Cualquier persona con una versión mínimamente actualizada del Internet
Explorer (el navegador más utilizado en la red) puede ejecutarlo
simplemente con un doble click.

===================
Son generadores de tráfico hacia tu web.
===================

Si permites que tu audiencia pueda descargarse gratuitamente tus
e-books desde tu web, incrementarás de forma exponencial el tráfico en
ella, ya que las personas que descarguen tus libros se lo recomendarán
a sus amigos, colegas y conocidos, captando nuevos potenciales
clientes e incrementando el reconocimiento de tu marca o empresa.


===================
El incremento de tráfico se traduce en incremento de ventas.
===================

Más personas te conocen, más posibilidades de venta tienes.


===================
Funcionan como una página web.
===================

Tu puedes poner enlaces en tu e-book directamente a Internet, por
ejemplo a los apartados en los que vendes tus productos o servicios.
¿Te imaginas las ventas que puedes generar con un enlace que integre
tu e-book con tu tienda u oficina virtual?



B.-) POSIBLES USOS DE LOS LIBROS ELECTRÓNICOS


===================
Herramienta de marketing y promoción
===================

Facilitando información sobre las materias en los que somos expertos,
damos a conocer nuestros conocimientos y aumentamos la confianza de
nuestros clientes, a la vez que accedemos a nuevos potenciales
clientes y a nuevos mercados.


===================
Recopilación de archivos
===================

Podemos ofrecer información que ya no es novedad, pero que sigue
siendo de interés para nuestra audiencia, como por ejemplo, la
recopilación de boletines atrasados, artículos sobre un determinado
tema, etc. para que puedan consultarlos y leerlos tranquilamente sin
tener que estar conectados a la red.


===================
Catálogos virtuales
===================

Podemos suministrar un catálogo de nuestros productos a nuestros
clientes, de manera que puedan consultarlo off-line. Podemos incluso,
incluir un formulario para aceptar pedidos desde el e-book.


===================
Manuales de ayuda
===================

Podemos suministrar a nuestros clientes un manual de ayuda o educativo
sobre alguna faceta de nuestro negocio. También podemos
proporcionarles completos manuales de ayuda o de uso de nuestros
productos (maquinaria, software, hardware, dispositivos electrónicos,
etc) o servicios (ampliación de información de cursos, seminarios,
eventos, etc).


===================
Libros electrónicos
===================

No importa si no eres un escritor conocido, puedes publicar tus
novelas, poesías, relatos, cuentos... ya no necesitas la aprobación de
un gran editor para empezar a dar a conocer tu obra literaria. Podemos
editarla y luego puedes distribuirla y darla a conocer entre tus
amigos, conocidos, o incluso presentarla en este novedoso formato a
los grupos editoriales para que lo evalúen y valoren la posibilidad de
publicarlo en formato papel.


===================
Webs off-line
===================

Podemos crear una versión promocional de tu sitio web para que tus
clientes puedan verlo desde sus ordenadores off-line. O de una parte
de tu web que está restringida por qué su acceso es de pago a modo de
ejemplo: un curso de formación o work shop on line de pago, área de
socios, etc.


===================
Educación y formación
===================

Podemos crear manuales o tutoriales de formación sobre los más
diversos temas y que pueden ser leídos sin estar conectados a la red.
Estos programas de formación pueden estar dirigidos a tus clientes o a
las personas de tu empresa (por ejemplo a la red de ventas). También
puedes ofrecerlos como material complementario a un curso de formación
off-line o de eventos que organices.


===================

Como puedes apreciar, las posibilidades de uso de los libros
electrónicos son ilimitadas. Piensa en lo que sabes, a quien se lo
quieres comunicar y nosotros te ayudaremos a hacerlo realidad y a
alcanzar tus objetivos.

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Gracias a Mercè Castells, de Emprendedoras (
http://www.emprendedoras.com )

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¡¡¡SAN VALENTÍN YA ESTÁ AQUÍ!!!!

¡Envíale a la persona afortunada un bonito regalo virtual, personal y
romántico!
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### LA CREDIBILIDAD ES LA CLAVE PARA CONSEGUIR VENTAS EN LA RED ###

Por Abel Chica
Director de Marketing y Comunicación de http://www.masterdisseny.com
Responsable de Contenidos de la Revista de e-negocios
http://www.master-net.net
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Establecer Credibilidad significa convencer a los clientes de que tu
compañía es digna de confianza y muy profesional.
La Credibilidad juega un papel muy importante en el éxito de una
compañía porque ella tiene una poderosa influencia sobre las
decisiones de compra.
En Internet, la Credibilidad es especialmente importante porque mucha
gente todavía tiene miedo de comprar a través de la Red, no saben a
quien confían sus datos y su dinero. La calidad de tus productos y
servicios no importa si los clientes potenciales no confían en tu
empresa.
Afortunadamente, conseguir credibilidad no tiene porque ser caro y
está dentro de las posibilidades de los pequeños negocios.En vez de
dinero, lo que se necesita para conseguir credibilidad, es cuidar de
la planificación y de todos los pequeños detalles.
Desarrolla una estrategia de posicionamiento para tu negocio. Esta
debería ser un documento donde se describiera tu plan de negocio, tu
sector de negocio y el nicho de mercado que quieres cubrir. Un informe
de posicionamiento efectivo hará que tu negocio conecte con tu mercado
objetivo, mostrando el porque tu negocio es único, comunicando los
valores personales que guían a tu empresa y prometiendo resultados
tangibles y valiosos.
¿Cómo hacer que tu negocio sirva a los clientes de un modo
excepcional? Haciéndoles llegar el mensaje de que tu negocio se
preocupa por la satisfacción del cliente, que tu empresa vive por y
para el cliente.
Los estudios realizados revelan que los clientes potenciales deben ver
tu anuncio 27 veces antes de que este sea efectivo.Por eso debes
incrementar el impacto de tu campaña de marketing aprovechando todas
las oportunidades y todas las herramientas a tu alcance para hacer
llegar el mismo mensaje de tu empresa de diversas formas. Mantén
siempre la misma imagen corporativa, ya sea en las notas de prensa, en
los anuncios, en los patrocinios, etc...
Utiliza siempre el mismo logo, los mismos colores, y las mismas
fuentes que representen a tu compañía. Incluso estos detalles que
parecen insignificantes pueden tener un impacto significativo.
Un punto muy importante, a tener en cuenta también, es el de ser
profesionales, y no sólo serlo sino también parecerlo. Cualquier
indicio de aficionado indicará a tu audiencia que otros aspectos de tu
negocio podrían ser poco profesionales, aunque no sea así.
Si quieres ser tomado con seriedad e inspirar la confianza de tu
negocio, examina tu imagen desde el punto de vista del cliente.
Analiza tu sitio web. ¿Es el diseño de tu web fácilmente comprensible?
¿Suministras la información necesaria para que el cliente se decida a
comprar? ¿Tienes respuestas a sus preguntas? ...
Una vez comunicada la misión de tu empresa, explicando tus servicios,
facilitando información de contacto y manteniendo un eficaz servicio
de atención al cliente, además de mantener una imagen corporativa,
hemos de cuidar los detalles más pequeños que son los que pueden hacer
mella en el grado de credibilidad que hayamos conseguido.
Ten en cuenta que la importancia no está sólo en lo que comunicamos a
nuestros públicos, sino en COMO LO COMUNICAMOS.


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### INTERNET......TODO EL PODER AL CLIENTE ###, por Alain Jorda

A estas alturas, queda claro ya para todo el mundo que llevar un
negocio físico a Internet es mucho más que encargarle a una agencia
que nos desarrolle unas páginas web. Bien. Pero una vez tenemos esto
claro, ¿Por dónde empezar? ¿En qué puede influir el salto a la red en
nuestra forma de enfocar los negocios? ¿Qué vamos a tener que cambiar?
¿En qué sentido?

Nos acercaremos a la respuesta en cuanto consideremos que, en
Internet,


TODO EL PODER ES DEL CLIENTE

Esto es evidente y cada uno de vosotros lo ha experimentado a poco que
haya navegado por la red. Lo podemos plasmar en tres efectos
principales:
El cliente tiene acceso a TODA la oferta mundial de los productos que
busca
En Internet no hay ataduras sentimentales entre cliente y proveedor.
Quiero decir que, cuando navegamos en la red no necesitamos decir que
NO a ningún vendedor. Miramos, evaluamos, comparamos y decidimos
comprar o no. Pero no tenemos que dar explicaciones a nadie. Luego, el
cliente es mucho más libre. O sea, mucho más infiel.
El cliente utiliza la red para agruparse y, así, mejorar las
condiciones que obtiene de los proveedores. Ya sea mediante grupos de
compra, subastas, foros de opinión u otros mecanismos.

De todo eso se deduce que el cliente va a encontrar el producto (o
servicio) que desea, tal como él lo quiere (diseño, prestaciones,
accesorios, caraterísticas), al mejor precio y en las condiciones que
él fije (pago, logística, servicio).

Dicho de otra forma, ya no va a tener que comprar los zapatos que le
ofrecen en la tienda "porque son los que están de moda esta temporada
". No. Él -cada uno de los clientes- va a ser quien defina exactamente
cómo quiere que sean sus zapatos (o su software o su hipoteca o
su.....) y seguro que en la red encontrará quien se los suministre.

Puestas así las cosas, quien quiera vender tendrá que conseguir que su
oferta sea la mejor de todas si quiere tener éxito. Pero, ¿la mejor en
qué? ¿para quién? ¿bajo qué condiciones? E inmediatamente, surge con
fuerza la pregunta


¿QUÉ HACER ANTE ESTA SITUACIÓN?

Acabamos de decir que nos vemos obligados a presentar la mejor oferta.
Sí, pero, si cada cliente va a querer su propio producto o servicio,
¿cómo satisfacerlos a todos sin volver loca a mi organización?

Creo que puedo daros la respuesta a esa pregunta. Para adaptar nuestra
oferta a lo que nos piden los clientes podemos optar por modificar
nuestros productos o, también, por definir un perfil determinado para
nuestros clientes. Según modifiquemos uno u otro, obtenemos 4 posibles
estrategias. Les he puesto título: conservadora, tradicional, a
remolque y ganadora (así no quedan dudas de cuál es mi preferida).


LA ESTRATEGIA "CONSERVADORA"

Es la que se limita a empezar a hacer negocios también por Internet. Y
los hace de tal manera que hace lo mismo que en su faceta física, con
los mismos clientes que en su faceta física, con el ánimo de
proporcionarles a sus clientes servicios por la red. Loable, pero,
obviamente, esa empresa no cree que la red pueda hacer más que añadir
un poco de comodidad a algunos procesos de negocio.
Esta estrategia va directa al fracaso por varios motivos. No aprovecha
la red para mejorar los productos/servicios que ofrece al cliente. El
cliente, al estar en la red, empieza a descubrir ofertas mucho más
interesantes y, lógicamente, se decanta hacia ellas. El resultado es
una pérdida, potencialmente muy importante, de clientes.


LA ESTRATEGIA "A REMOLQUE"

Es la que, adoptan las empresas que han entendido una parte del reto.
Entienden que sus clientes encontrarán, gracias a Internet, ofertas
más ajustadas a sus necesidades y que, por lo tanto, es imprescindible
competir. Para ello, por tanto, esta empresa está dispuesta a explorar
las nuevas posibilidades que Internet le brinda para acercarse a sus
clientes, investigar sus deseos y necesidades y desarrollar nuevos
productos o servicios. Es decir, esta empresa está dispuesta a adaptar
su oferta a lo que sus clientes pueden indicarle.
Esta estrategia es mejor que la anterior puesto que está abierta a
cambiar sus procesos internos para satisfacer la demanda de sus
clientes. La he llamado "a remolque" porque no toma la iniciativa de
reinventar su negocio intentando aprovechar a fondo las posibilidades
que la red le abre, sino que se limita a seguir lo que puedan
indicarle sus clientes.
El resultado será también de una pérdida de clientes por el mismo
motivo que en el caso anterior. Parte de sus clientes descubrirán
mejores ofertas en la red, si bien, la actitud de adaptación de la
empresa mitigará este resultado.


LA ESTRATEGIA "TRADICIONAL"

Sería la que surgiría de la reflexión "si Internet es global, salgamos
al mundo a competir con todos". Se plantea el negocio en Internet como
una pura expansión del mercado de la empresa a todo el mundo. La he
titulado "tradicional" porque parte del análisis del marketing
tradicional que valora únicamente la participación en el mercado.
Según esta lógica, si Internet me brinda recursos para llegar a una
mayor base de clientes, los voy a aprovechar.
Sin duda es mejor que la estrategia conservadora, aunque su visión de
la realidad sigue siendo parcial. Esta empresa conseguirá encontrar
nuevos clientes gracias a la red y ampliar su mercado. No obstante,
esta estrategia es todavía incompleta.


LA ESTRATEGIA "GANADORA"

Es la que adoptan las empresas que han entendido "todo" lo que
Internet implica. Esas empresas son las que van a actuar sobre sus
productos y sobre sus clientes.
Respecto a los productos, van a mejorar sus productos, centrándose en
lo que saben hacer mejor. También van a abandonar otros productos para
centrarse únicamente en aquéllos en los que son estrellas.
Otra posibilidad es la de centrarse únicamente en una parte de la
cadena de valor. Quizá sólo en el diseño y desarrollo, o sólo en la
producción o sólo en la gestión de los clientes. Y encontrarán a otros
socios/colaboradores que incorporen las partes restantes de la cadena
de valor con mayor eficiencia que ellos.
En paralelo, ese proceso de centrarse en aquéllos aspectos, productos
o servicios en los que la empresa es excelente, va a tener que hacerse
para centrarse en los clientes que buscan justamente esos productos,
con las características que la empresa es capaz de aportar. El hecho
de dedicar todos los recursos a mejorar lo mejor de la empresa,
significará que la empresa va a estar en disposición de captar
clientes por toda la red porque, ahora sí, la empresa va a ser puntera
en un tipo de soluciones determinado.


LA EMPRESA COMO FARO DE SUS CLIENTES

El hecho de que la empresa pase a ser un proveedor de primer orden -a
nivel de Internet, es decir, global- de las soluciones que ofrece,
significa que su mapa de clientes va a modificarse radicalmente.

En cuanto al tipo de clientes potenciales, en cuanto a la distribución
geográfica de los mismos y, desde luego, en cuanto a su cantidad. Por
lo tanto, no se trata, meramente, de la posibilidad de ampliar nuestra
base de 100 clientes locales hasta alcanzar la cifra de 500 clientes
repartidos por todo el Mundo.
La red hace desaparecer las fronteras y distancias geográficas.
Internet convierte el mercado en una multitud de nichos definidos por
necesidades y soluciones. Cada necesidad encuentra su solución en la
red. La red es la que crea mercados antes inexistentes. Necesidades
que antes no quedaban cubiertas porque la demanda, siendo local, no
era suficiente, ahora pasan a ser económicamente viables porque la red
agrupa a todos los demandantes del globo. Los clientes para cada
nicho, pues, se van a encontrar en cualquier punto del Globo. Lo que
les une es una necesidad común y la búsqueda de la mejor solución. Lo
que les va a unir, será la empresa que les ofrezca esa solución. Esa
empresa se convierte, si me permitís la imagen gráfica, en una especie
de faro, visible desde todos los rincones de la red y al que acuden
todos los que necesitan las soluciones que ofrece.


CONCLUSIÓN: ¿QUÉ HACER?

Para alcanzar esta posición, sim embargo, la empresa necesita realizar
los esfuerzos y sacrificios que ya he mencionado.
Necesita definir de manera precisa qué perfil de cliente es el que va
a tener y qué tipo de soluciones va a ofrecerle.
Necesita centrar sus esfuerzos y sus recursos en especializarse para
generar la mejor solución para los clientes que ha escogido. Además,
esa especialización es la única manera de destacar en el inmenso
océano de Internet -es decir, de que nuestros clientes nos
encuentren-.
Por último, pobablemente, va a tener que renunciar, en una primera
fase a parte de sus ingresos al reducir su gama de productos.
El balance entre clientes ganados y perdidos será muy favorable al
aumentar espectacularmente la calidad de los clientes captados.

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Alain Jorda, Formador y Consultor en Estrategias de Negocio en
Internet,
es también Editor del boletín mensual "COMERCIO EN LA RED"
< muestra@ajcomercio.com > y Autor del celebrado Seminario:
"Del business al E-business".
Es Diplomado en Dirección General por EADA (Barcelona) e
Ingeniero Superior de Telecomunicación por la UPC (Barcelona).
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### EL ESPANGLISH ###

Desde que las insignias se llaman "pins", los homosexuales "gays", las
comidas frias "lunchs", y los repartos de cine "castings", este pais
no es el mismo.

Ahora es mucho más moderno. Durante muchos años, los españoles
estuvimos hablando en prosa sin enterarnos. Y, lo que es todavia peor,
sin darnos cuenta siquiera de lo atrasados que estabamos.

Los niños leian tebeos en vez de comics, los jovenes hacian fiestas en
vez de parties, los estudiantes pegaban posters creyendo que eran
carteles, los empresarios hacian negocios en vez de business, las
secretarias usaban medias en vez de panties, y los obreros, tan
ordinarios, sacaban la fiambrera al mediodia en vez del catering. Yo
mismo, en el colegio, hice aerobic muchas veces, pero como no lo sabia
ni usaba, por supuesto, las mallas adecuadas-, no me sirvio de nada.
En mi ignorancia, creia que hacia gimnasia.

Afortunadamente, todo esto ya ha cambiado. Hoy, España es un pais rico
que entra en Maastricht, y a los españoles se nos nota el cambio
simplemente cuando hablamos, lo cual es muy importante.

El lenguaje, ya se sabe, es como la prueba del algodon. No es lo mismo
decir bacon que tocino -aunque tenga igual de grasa-, ni vestibulo que
hall, ni inconveniente que handicap.

Las cosas, en otro idioma, mejoran mucho y tienen mayor prestancia.
Sobre todo en ingles, que es el idioma que manda. Desde que Nueva York
es la capital del mundo, nadie es realmente moderno mientras no diga
en ingles un minimo de cien palabras.

Desde ese punto de vista, los españoles estamos ya completamente
modernizados. Es mas, creo que hoy en el mundo no hay nadie que nos
iguale. Porque, mientras en otros paises toman solo del ingles las
palabras que no tienen, bien porque sus idiomas son pobres, cosa que
no es nuestro caso, o bien, porque pertenecen a lenguajes de reciente
creacion, como el de la economia o el de la informatica, nosotros, mas
generosos, hemos ido mas alla y hemos adoptado incluso las que no nos
hacian falta. Lo cual demuestra nuestra apertura y nuestra capacidad
para superarnos.

Asi, ahora, por ejemplo, ya no decimos bizcocho, sino plum-cake, que
queda mucho mas fino, ni tenemos sentimientos, sino feelings, que es
mucho mas elegante. Y de la misma manera, sacamos tickets, compramos
compacts, usamos kleenex, comemos sandwichs, vamos al pub, quedamos
groggies, hacemos rappel y, los domingos, cuando salimos al campo que
algunos, los más modernos, llaman country- en lugar de acampar como
hasta ahora, vivaqueamos o hacemos camping. Y todo ello ya digo, con
la mayor naturalidad y sin darnos apenas importancia.

Obviamente, esos cambios de lenguaje han influido en nuestras
costumbres y han cambiado nuestro aspecto, que ahora es mucho más
moderno y elegante.

Por ejemplo, los españoles ya no usamos calzoncillos, sino slips, lo
que nos permite marcar paquete con mas soltura que a nuestros padres;
ya no nos ponemos ropa, sino marcas; ya no tomamos cafe, sino coffee,
que es infinitamente mejor, sobre todo si va mojado, en lugar de con
galletas, que es una vulgaridad, con corn-flakes. Y cuando nos
afeitamos, nos ponemos after-shave, que aunque parezca lo mismo, deja
más fresca la cara.

En el plano colectivo ocurre exactamente lo mismo que pasa en privado;
todo ha evolucionado. En España, por ejemplo, hoy la gente ya no
corre; hace jogging o footing (depende mucho del chandal); ya no anda,
ahora hace senderismo; ya no estudia; hace masters; ya no aparca; deja
el coche en el parking, que es muchisimo mas practico. Hasta los
suicidas, cuando se tiran de un puente, ya no se tiran. Hacen
puenting, que es mas "in", aunque, si falta la cuerda, se matan igual
que antes.

Entre los profesionales, la cosa ya es exagerada. En la oficina por
ejemplo, el jefe ya no es el jefe; es el boss, y esta siempre reunido
con la public-relations y el asesor de imagen o va a hacer business a
Holland junto con su secretaria. En su maletin de mano, al reves que
los de antes, que lo llevaban repleto de papeles y de latas de fabada,
lleva tan solo un telefono y un fax-modem por si acaso. La secretaria
tampoco le va a la zaga. Aunque seguramente es de Cuenca, ahora ya no
lleva agenda ni confecciona listados. Ahora hace mailings y
trainings --y press-books para la prensa--, y cuando acaba el trabajo
va al gimnasio a hacer gim-jazz. Alli se encuentra con todas las de la
jet, que vienen de hacerse liftings, y con alguna top-model amante del
body-fitness y del yogourt desnatado. Todas toman, por supuesto, cosas
light, y ya no fuman tabaco, que ahora es una cosa out, y cuando
acuden a un cocktail toman bitter y roast-beef, que, aunque parezca lo
mismo, es mucho mas digestivo y engorda menos que la carne asada.

En la televisión, entre tanto, ya nadie hace entrevistas ni presenta,
como antes, un programa. Ahora hacen intervius y presentan magazines,
que dan mucha mas prestancia aunque aparezcan siempre los mismos y con
los mismos collares. Si el presentador dice mucho O.K. y se mueve todo
el rato, al magazine se le llama show -que es distinto de
espectaculo-, y si este es un show heavy, es decir, tiene carnaza, se
le adjetiva de reality para quitarle la cosa cutre que tiene en
castellano. Entre medias, por supuesto, ya no nos ponen anuncios, sino
spots, que, aparte de ser mejores, nos permiten hacer zapping.

En el deporte del basket -que antes era baloncesto-, los equipos
(clubes) ya no se eliminan, sino que juegan play-offs, que son más
emocionantes, y a los patrocinadores se les llama sponsors, que para
eso son los que pagan.

El mercado ahora es el marketing; el autoservicio, el self-service; el
escalafon, el ranking; el solomillo, el steak (incluso aunque no sea
tartaro); la gente guapa, la beautiful, y el representante, el
manager.

Y desde hace algun tiempo, los importantes tambien son vips; los
auriculares walk-man; los puestos de venta stands; los ejecutivos,
yuppies; las niñeras baby-sitters, y los derechos de autor, royalties.
Hasta los pobres ya no son pobres, ahora los llamamos homeless, como
en America, lo que indica hasta que punto hemos evolucionado.

Para ser ricos del todo y quitarnos el complejo de pais tercermundista
que tuvimos algun tiempo y que tanto nos avergonzaba, solo nos queda
ya decir siesta (la unica palabra que el español ha exportado al
mundo, lo que dice mucho a favor nuestro) con acento americano.

PD: se han omitido los acentos (of course), porque son una horterada.


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### ¿PERO ESTÁS CANSAD@! ###

Si tú eres una persona que a menudo se siente cansada o con flojera,
es bueno que recuerdes los apuntes del escritor británico George
Bernard Shaw, que dicen:

El año tiene 365 días de 24 horas, de las cuales 12 están dedicadas a
la noche y hacen un total de 182 días, por lo tanto, sólo quedan 183
días hábiles; menos 52 domingos, quedan 131 días; menos 52 sábados,
quedan un total de 79 días de trabajo; pero hay 4 horas diarias
dedicadas a las comidas, sumando 60 días, lo que quiere decir que
quedan 19 días dedicados al trabajo.

Pero como gozas de 15 días de vacaciones, sólo te quedan cuatro días
para trabajar; menos aproximadamente tres de permiso que utilizas por
estar enfermo o para hacer diligencias, sólo queda un día para
trabajar; pero ese día es, precisamente, el "Día del Trabajo", que es
fiesta, y por lo tanto no se trabaja.

Entonces... ¿DE QUÉ TE SIENTES CANSAD@?




Nota final: En éste y en cualquier número anterior o posterior del
boletín de Fenicios en la Red la redacción de los artículos es
responsabilidad única de sus autores. Todo artículo se incluye sin
correcciones de ningún género.