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Más Números Atrasados Boletín - Septiembre de 1999
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En este número:

---Comentario

---Especial
1. Causas del Retraso del Comercio Electrónico en México.

---Noticias
2. Cobrar por Recibir Publicidad
3. Modificación de la Directiva del Parlamento Europeo y del
Consejo Relativa a Determinados Aspectos Jurídicos del Comercio
Electrónico.
4. Resultados del Estudio sobre Recursos de Buscadores y Portales
Españoles
5. Las Ventas de Software

---Estadísticas
6. Uso de los Banners.
7.¿Qué Visitan los Niños?
8. Uso de la Red

---Colaboraciones de los lectores.

---Convocatorias de cursos

---Historia de terror: Jack y el año 2000


__________________________________

### COMENTARIO ###

Tras recibir el boletín anterior, en el que os deseaba
a todos un feliz verano, un subscriptor de Paraná me
recriminó cariñosamente con una frase como esta:
"¿Feliz verano? ¡Pero si aquí estamos congelándonos en
medio de un crudo invierno!".

Esto me hizo recapacitar una vez más sobre lo que
siempre he intuido pero cada día me maravilla y casi
asusta un poquito más: el carácter indómito, universal
e impredecible de la Red, y, lo peor, la facilidad con
que, desde este mismo boletín o desde cualquier página
que tú mismo crees mañana, sin pretenderlo, podemos
herir sentimientos u ofender.

Supongo que la lista de cosas que no deberíamos
mencionar nunca debe ser infinita. Una expresión airada
de nuestros gustos creyendo que son compatidos por todo
el que nos lee, o un tono ligeramente irónico, leído
por la persona equivocada y...

El problema puede surgir por lo más insospechado, y si
crees que las palabras son necesarias para que te
encuentres con él, ¡estás equivocado! Te pondré un ejemplo. Hace unos años  puse un sencillo web de postales virtuales. Era algo
totalmente inocente, unas cuantas páginas de imágenes
típicas (paisajes, flores, niños, parejas...) sin más
texto que "selecciona un color, selecciona una música".
¿Cómo imaginar que esto pudiese ser ofensivo para alguien?
Pero resultó serlo:

Un día recibí el siguiente correo, procedente de una
mujer afroamericana, que me limito a traducir: "¿Por
qué demonios todas las imágenes en su sito web
representan a personas blancas? ¡¿Es que se han creído
que los afroamericanos no tenemos ordenador?! ¡Estamos
hartos de no ser tenidos en cuenta!!"

Por tonto que fuera por su parte, es algo sobre lo que
pensar. Saber quién está ahí detrás es imposible. Unas
cuantos datos generales pueden ser inferidos, pero un
número ilimitado de otros nos sorprenden cada día.

Dar por hecho que sabemos a quién nos dirijimos es una
temeridad. Es necesario tenerlo presente.

_______________________________


### EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN MEXICO ###

Pocos ordenadores y conexiones a Internet, temor al fraude en el
manejo de las tarjetas de crédito y a que lo comprado nunca sea
enviado están impidiendo el crecimiento del comercio
electrónico en México, donde sólo unas pocas compañías
ofrecen sus productos a través de la Red y el mayor
número de transacciones se realiza entre proveedores.

De acuerdo con VISA, de casi 30.000 sitios menos del 1%
se dedica al comercio electrónico.

La Agencia de Protección al Consumidor de México asegura
que tan sólo existen 3´6 millones de ordenadores en un
país de más de 100 millones de habitantes. Los
analistas cifran el número de conexiones a Internet
en unas 350.000 a 410.000, que son usadas por entre
800.000 y un millón de personas.

Según estas fuentes, ninguna de las compañías que
operan a través de Internet realiza auténtico comercio
electrónico, ya que existe la costumbre de verificar
las tarjetas de crédito a través de una llamada
telefónica.

Para añadir dificultades, no existe legislación que
proteja a los consumidores, los proveedores de acceso
son caros, a menudo, lentos y no cubren la totalidad
del país.

Sin embargo, los mexicanos compran. Un estudio del
Instituto Tecnológico de Monterrey muestra que el 80%
de sus compras las realizan en sitios ubicados en USA,
y, como el resto de cibercompradores, adquieren sobre
todo libros, música, ordenadores y... entradas para
conciertos.

Ya lo ves. Un magnífico público esperando tu bonita tienda...

----------------NOTICIAS -----------------
----------------------------------------

### COBRAR POR RECIBIR PUBLICIDAD ###

Es sabido que, siempre y cuando no se envíe en contra de la voluntad
del receptor, el correo electrónico es, quizá, el mejor método
publicitario.

Unas pocas empresas especializadas en marketing on line han puesto en
marcha un método, quizá se podría llamar revolucionario dado su
atractivo para los receptores, que consiste en pagar a estos por cada
mensaje que reciben procedente de uno de sus anunciantes.

Concretamente, he examinado  http://www.sendmoreinfo.com/id/33410 y su
programa, recién inaugurado, me ha parecido bueno, tanto desde el
punto de vista del anunciante como del receptor. A éste se le pide que escoja el tipo de información publicitaria que desea recibir, en
función de sus intereses, para lo cual se les presenta una lista
bastante completa. Después, simplemente ha de cumplimentar los datos sobre su email y dirección, a fin de enviarle los cheques. El pago también me parece bueno: 5 centavos por email recibido. El país del  receptor no es un problema.

En cuanto al anunciante, encontrará su público perfectamente
segmentado, tanto por países como por intereses. Para evitar en lo
posible que los mensajes no sean leídos, al final de cada uno de ellos
figura un resumen de las ganancias obtenidas. De todas formas, los
receptores pueden utilizar cuentas de poco uso, de Yahoo, Hotmail,
etc. y  mirar las ganancias en el último mensaje recibido o en las
páginas con sus estadísticas, a su disposición en el web.

En los pocos días que han transcurrido desde que han comenzado su
programa he recibido un número de mensajes bastante grande; me ha
sorprendido, incluso, ya que imaginaba que la mayoría de sus
anunciantes preferiría centrase en el mercado de Estados Unidos.
________________________________


### PROPUESTA MODIFICADA RELATIVA AL COMERCIO ELECTRÓNICO ###

La Comisión de las Comunidades Europeas ha publicado,
el 1 de septiembre, una propuesta modificada de
Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo relativa
a determinados aspectos jurídicos del comercio
electrónico.

El documento, completísimo, pues cita cuanta
legislación regula en este momento, directa o
indirectamente, cada detalle de las transacciones a
través de Internet (incluyendo las comunicaciones
comerciales no solicitadas), puedes encontrarlo en:

Páginas en inglés -
http://europa.eu.int/comm/
dg15/en/media/eleccomm/eleccomm.htm


Documento pdf en español (Tachones incluídos. 36
páginas) -
http://europa.eu.int/comm
/dg15/en/media/eleccomm/com427es.pdf


Esperemos que aprueben pronto la versión definitiva.

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### RESULTADOS DEL ESTUDIO SOBRE RECURSOS DE BUSCADORES Y PORTALES ESPAÑOLES
###

Según se puede ver en http://boletin.com, Ad pepper
media Spain S.A realizó el 16 de julio, mediante robot,
un interesante y curioso estudio cuantitativo y
cualitativo del número de enlaces de recursos españoles
que poseen (y que muestran) algunos de los buscadores
españoles más conocidos.

Los resultados arrojados son estos:

El Indice (http://elindice.com) 43.247 enlaces
Ozú (http://www.ozu.es) 28.967 enlaces
Telépolis (http://www.telepolis.com) 27.147 enlaces
Biwe (http://www.biwe.es) 21.019 enlaces
Yahoo! España (http://www.yahoo.es) 14.134 enlaces
El Buscador (http://www.elbuscador.com) 10.141 enlaces

Olé (http://www.ole.es): 116.037 enlaces. (Hay que
notar que Olé muestra enlaces de cualquier parte del
mundo, no sólo de España)

Naturalmente, algunos de los implicados discrepan:

1) Biwe manifiesta poseer cerca de 50.000 enlaces, y
asegura que han sido auditados por varias empresas, de reconocido
prestigio, interesadas en establecer acuerdos comerciales con
ellos.

2) El Índice también declara que en su base de datos
hay cerca de 80.000, tal como aparece expuesto en la página de
inicio de su buscador.

Está bien saber esto, pero lo cierto es que en alguno
de ellos habría que hacer tal limpieza que no quedaría
ni la décima parte.

Comprendemos que el número de webs en español que
tengan una cierta calidad no es muy alto, y que, por
tanto, cualquier buscador que pretenda acumular
impresiones de banners, presumiendo para atraer
público, de un gran número de enlaces y no de calidad, no puede tener remilgos a la hora de incluir páginas, pero, ¿quien no tiene 100.000 enlaces en su buscador si permite que cuando el usuario realiza una búsqueda encuentre secuencias de diez o más enlaces,
incluso con el mismo título, que remiten injustificadamente a páginas distintas del mismo sitio (estamos hablando de buscadores presuntamente organizados por categorías, no de robots), o que le
aparezcan  enlaces con títulos como: "Vendo apartamento
en Mojacar 95 metros cuadrados" entre otros muchos que
nada tienen que ver con lo buscado ni se sabe qué
pintan en un directorio serio?

Y ya que hablamos de esto, ¿realmente es tan difícil crear un sistema
perfecto de subcategorías, al modo de Yahoo, o es que
no hay anunciantes para tanta página y, por lo tanto,
no merece la pena poner orden en aquellos revoltijos?
_______________________________

### LAS VENTAS DE SOFTWARE ###

Según IDC las ventas de software on line alcanzarán
32.9 billones de dolares en el 2003, debido al rápido
crecimiento de Internet y del comercio electrónico y a
la mayor sofisticación de la tecnología.
http://www.idc.com/Data/
Software/content/SW072299PR.htm


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----------------ESTADÍSTICAS-----------
----------------------------------------------

### USO DE LOS BANNERS ###

Según un estudio realizado por http://www.pc.com a 2.812
personas (Margen de error +/- 1.8. Agosto de 1999)  la
curiosidad es el factor clave que mueve a la mayoría
del público, 61%, a hacer click sobre un banner. El
interés por los descuentos motiva a un 10%, y el
conocimiento previo del producto a otro 10%.

El 70% de los encuestados prefiere los banners
animados, el 23% los estáticos y el 7% las
desagradables ventanitas pop-up ads.

Además, se averiguó que el 49% de los navegantes
descubren nuevos sitios gracias a los anuncios en
Internet, el 68% mediante buscadores, y el 67%, cifra
nada despreciable, gracias a sus amigos.

Por cierto, ¿ya les has hablado a tus amigos de
http://www.fenicios.com ?

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### ¿QUÉ VISITAN LOS NIÑOS? ###

Según Media Metrix estos son los cinco sitios más
frecuentados por los niños:

http://www.nickjr.com                         87.9
http://www.backstreetboys.com           87
http://www.pokemon.com                   86.6
http://www.barbie.com                        84.2
http://www.nintendo.com                    83.7

Uno de cada seis niños tiene permiso para realizar
compras on line.

Si tienes intereses especiales en este temas
encontrarás vasta información en estas direcciones:

http://dms-www1.netscape.com/cgi-bin/gx.cgi/
mcp?p=637Ja037Jj537fU60120

0W2UjDRy
http://dms-www1.netscape.com/cgi-bin/gx.cgi/
mcp?p=637Jb037Jj537fU60120

0W2UjDRy


### USO DE LA RED ###

Para la última semana de Agosto. Facilitadas por Nielsen Media.

Número de sesiones por semana                          6
Número de Sitios visitados                                    6
Páginas vistas por semana                                 115
Páginas vistas por  Sesión                                    20
Tiempo de conexión semanal                             2: 44: 30
Tiempo de conexión  por Sesión                         0: 27: 25
Tiempo medio visitando una página                     0: 01: 22
Ratio medio de clicks en los mejores banners      0.54
Navegantes habituales de la Red                        46.3 millones
Con conexión, pero no necesariamente
navegantes habituales                                       108.4 millones


El sitio más visitado por las mujeres (el 84% de sus visitas fueron mujeres) fue
http://www.boxerjam.com (entretenimiento y juegos). El más visitado por los hombres (88´2%) http://www.sportingnews.com, una comunidad sobre deportes.



----------------COLABORACIONES DE LOS LECTORES---------------
------------------------------------
-  Mensaje Número 1 -
******************************

Pedro M. Martinez Corado (pgorada@retemail.es) te está
buscando para que colabores con él en la creación de un
nuevo sitio dedicado a las artes. Tiene pensado incluir
en este web información sobre fotografía, literatura,
juegos y música. Para que puedas conocer más
ampliamente sus intenciones acerca de este proyecto ha
creado unas páginas especiales que puedes visitar en:
http://www.teleline.es/personal/corada/

______________________________

-  Mensaje Número 2 -
******************************

Ivan Maldonado nos dice:

Hola amigos suscriptores de Fenicios en la Red,

Quisiera presentarme por medio de este articulo. Espero
les sea de utilidad.

La pregunta ya no es si debo o no implementar en mi
sitio web un sistema de cobro en linea con tarjetas de
credito, sino donde consigo uno?

Como consumidores en la red comenzamos a acostumbrarnos
cada vez mas a que cuando hacemos una compra, paguemos
con nuestra tarjeta de credito a traves de un sistema
que nos garantice que nuestro numero de tarjeta no vaya
a caer en malas manos, es decir realizar transacciones
seguras en linea. Ademas, nos estamos acostumbrando a
que nuestras compras queden realizadas en pocos
minutos, y muchas veces incluso recibir nuestro
producto o servicio a los pocos minutos de hacer la
compra, especialmente en los productos electronicos
como libros electronicos, password para acceso de algun
sitio, estadisticas, etc., y asi mismo en servicios
electronicos como contestadores automaticos
(autoresponders), hospedajes de paginas web, registros
de URL, etc.

Por el otro lado, si despues de buscar y encontrar en
Internet un producto que hemos estado buscando queremos
comprarlo y nos encontramos que no aceptan tarjetas de
credito, nos llevamos una decepcion y quizas ademas de
esto, nos retiramos de ese sitio y vamos en busca de
otro que tenga dicho servicio. A mi ya me ha pasado, y
a Ud.?

Muchos negocios en Internet que estan fuera de USA
estan conscientes de esto, pero se han topado que los
bancos alrededor del mundo estan renuentes a negociar
con comerciantes en Internet especialmente si estos son
negocios pequenios o medianos. La primera barrera con
la que se topan estos negocios para utilizar
transacciones legitimas con tarjetas de credito via el
Internet, es calificar y obtener una cuenta mercantil
bancaria. Si llegasen a obtenerla usualmente se le
pedira un deposito substancial de dinero.

Entonces con quien recurro? Internet Secure Inc es una
compania Canadiense autorizada para proveer estatus
mercantil para VISA, Mastercard y American Express para
negocios en linea sin importar el pais de origen. No es
requerido que el negocio se incorpore ni que abra una
cuenta de cheques en USA.

Me complace informarles que Enlaces y Negocios en Linea
ha entrado en sociedad con Internet Secure Inc. para
proveer toda la informacion necesaria en espaniol, asi
como un sistema de cobro para tu sitio en linea segura
con tarjetas de credito sin importar en que pais
residas. Garantizado!


Ivan Maldonado
e-marketing
Enlaces y Negocios en Linea
http://www.enlacesynegocios.com

______________________________

-  Mensaje Número 3 -
******************************
Hola:
Busco beta testers para un cgi que mi empresa esta
realizando.
Dicho cgi permite crear facilmente paginas web
dinamicas.
Los que esteis interesados enviarme un email a la
siguiente direccion: support@olerunner.com

Antonio Ferruz
Desarrollo Web TeideNet



----CONVOCATORIAS DE CURSOS------
---------------------------------------------
El Ayuntamiento de Blanes nos informa:

"... juntamente con la Diputacion de Girona hemos
convocado la III edición de las Jornadas de
Organizacion y Nuevas Tecnologias en la Administracion Local ( ONTA-LOCAL
99), que tendran lugar en esta poblacion de Blanes (Girona) durante los dias
6, 7 y 8
de Octubre de 1999.
Punto de encuentro anual de cargos electos, tecnicos y
personal de organizacion e innovacion de las administraciones
locales españolas, con la finalidad de poner en comun las diferentes
experiencias e implantaciones tecnologicas llevadas a cabo su modernizacion.
Paralelamente con este evento tendra lugar la III Feria Expo-Onta 99, en
la cual diferentes empresas (de software, hardware, consultorias,
editoriales, etc.) presentaran sus ultimas novedades
para las administraciones locales."
Para mas informacion:
http://www.blanes.net/onta/Onta99
Secretaria Cientifica:
Ayuntamiento de Blanes
Tel. 972 379346
Fax 973 379310
E-mail: fbuixeda@blanes.net

_________________________________________
----------------HISTORIA DE TERROR---------------

        ----**== Jack y el año 2000 ==**---

Había una vez un programador de COBOL llamado Jack, que
vivía a finales de los 90. Tras muchos años en los que
todos los programadores de UNIX, programadores de
Cliente/Servidor y desarrolladores de Web le trataron
como un dinosaurio tecnológico, Jack estaba
consiguiendo al fin algo de respeto. Se había
convertido en un consultor privado especializado en
conversiones del año 2000. Había trabajado en tareas a
corto plazo para compañías prestigiosas, viajando por
todo el mundo realizando distintos proyectos. Trabajaba
70, 80 y hasta 90 horas semanales.

Pero varios años de este trabajo apresurado y agotador
estaban cobrando su deuda a Jack. Tenía problemas para
dormir y empezó a tener sueños angustiosos respecto al
año 2000.
Había llegado a un punto en el que incluso pensar en el
año 2000 le ponía casi violento. Sufrió una crisis,
porque solo podía pensar en la manera de evitar el año
2000.

Jack decidió ponerse en contacto con una compañía
especializada en criogenia. Hizo un trato para
congelarse hasta el 15 de Marzo del 2000. Era un
proceso muy caro y totalmente automatizado. Estaba muy
excitado. Lo siguiente que sabría es que se habría
despertado en el 2000, después de las fiestas de Año
Nuevo y de los problemas informáticos; despues del día
del gran salto. No habría nada más de lo que
preocuparse excepto de seguir con su vida.

Fue introducido en su cámara criogénica, los técnicos
ajustaron la fecha en la que despertaría, le
administraron inyecciones para ralentizar su pulso al
mínimo, y ya esta.

Lo siguiente que vio Jack fue una enorme y moderna
habitación llena de gente excitadísima. Todos gritaban
"¡No me lo puedo creer!", "¡Es un milagro!" "¡Está
vivo!". Había camaras (que no se parecían a ninguna que
hubiese visto antes) y equipamiento que parecía sacado
de una película de ciencia ficción.
Alguien que, obviamente, era un portavoz del grupo se
adelantó. Jack no podía contener su entusiasmo. "¿Ya
está?" preguntó. "¿Ya ha llegado el 2000? ¿Se han
terminado todas las fiestas de cambio de milenio y
todas las crisis?"

El portavoz le explicó que había habido un problema con
la programación del temporizador de la cámara
criogénica de Jack, no había sido preparada para el año
2000. En realidad, habían pasado 8000 años, pero el
portavoz le dijo a Jack que no debía enfadarse. Alguien
MUY importante quería hablar con él en ese mismo
momento.

De repente, una pantalla del tamaño de una pared mostró
la imagen de un hombre que se parecia mucho a Bill
Gates. Era el Primer Ministro de la Tierra. Le dijo a
Jack que no se enfadara, que ésta era una época
magnifica para vivir. Había paz mundial y no existía el
hambre; el programa espacial había continuado y ya
existían colonias en la Luna y en Marte; la tecnología
había avanzado hasta tal punto que todo el mundo tenía
interfaces de realidad virtual que les permitian
ponerse en contacto con cualquier otra persona en el
planeta, o ver cualquier espectáculo, o escuchar musica
grabada en cualquier lugar.

"Eso suena maravilloso," dijo Jack. "¿Pero, por qué
está
todo el mundo tan interesado en mí?"
"Bueno," dijo el Primer Ministro. "El año 10000 está a
la vuelta de la esquina, y en tu curriculum pone que
sabes COBOL".

_______________________

Bueno... No hay espacio para más...
¡Hasta el próximo!


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