Enviado por javier el 11 de Enero de 19100 a las 16:33:56:
Es absolutamente necesario y prioritario desde el punto de vista del vendedor de productos a traves de una tienda virtual el de crear un clima de confianza y seguridad. Si nos damos cuenta, el potencial de navegantes que se niegan a comprar a traves de internet esta intimamente relacionado por su desconocimiento o inseguridad.¿A quien le estoy comprando? (se pregunta)
Este clima de desconfianza se repira en la gran mayoria de sitios que he visto. Muchos de ellos utilizan las últimas tecnologias en cuanto a bases de datos dinamicas con multiples funciones de catalogalizacion de productos pero pienso que el factor humano y de respaldo es absolutamente necesario. Mostrar al publico la mayor cantidad de información, asi como la de asistencia tecnica y de recursos humanos para crear ese clima que es el motor sobre el que debe de girar nuestro negocio virtual. En todo cambio debe haber una transición, y esta consiste en un modelo compartido de automatización pero tambien de personalización.
Mientras no se adopte esta filosofía, dudosamente se logrará los objetivos finales de la empresa.
Un saludo.
Javier Varela.
Webmaster.