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Colores que Venden
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por Sergio Luna Vargas

1ª Parte | 2ª Parte

La gente que compra productos de color anaranjado, es por lo general jovial. Es el color de la acción, la efusividad y la generosidad.

Las personas con tendencia al color morado-violeta tienen gustos artísticos y místico-religiosos. Este color tiene impacto en la industria de perfumería para mujeres. Se considera el color más sexual de todos.

La mayoría de clientes que son ordenados y disciplinados, buscan el color marrón o café. Se relaciona además este color, con una vida estable y saludable

Los clientes que prefieren el color negro son conservadores, les gusta la elegancia y la discreción.

La gente que escoge el color blanco es refinada y con tendencia a ser cerrada en sus ideas.

Los  clientes que escogen el gris, reflejan conformismo y pasividad.

El consumidor que da prioridad al color verde es utilitario, amante de lo fresco y natural.

El cliente que escoge el rosa es suave, femenino, sofisticado, educado.

Los compradores de pan, cereales, miel , se detienen mas, ante el color dorado que resalta en su envase.

La mujeres han dado mucha fuerza últimamente al color turquesa, sobre todo si este está combinado con tonos rosa y blancos, Este color se relaciona con productos de belleza, femineidad y tienen mucho que ver con aromas de frescura y limpieza.

Los estados emocionales de ánimo, y el subconsciente, están asociados íntimamente con los colores, sin que esto sea radicalmente concluyente. Todo depende de circunstancias y condiciones.

Existen también los complementos al color base, es decir, si una mujer por ejemplo prefiere el color rojo para sus vestidos, tenderá a comprar un rojo-anaranjado antes que un rojo-rosado, pero casi es seguro que no compre un amarillo anaranjado, puesto que en este ultimo caso, su color preferido no está presente de manera directa.

Por otro lado, dado que el color genera atención y está compenetrado con las emociones humanas, es necesario tener una estrategia integral para su manejo, cuando pretendemos sobre todo, introducir un nuevo producto al mercado. Esto es más relevante si tomamos en cuenta que los recorridos del consumidor mirando escaparates y viendo anaqueles es bastante corto en términos visuales y solo se detendrá en aquellos productos que llaman su atención por breves segundos al inicio y algunos minutos si logra detenerse. Es importante además, saber que el color no está en relación directa con el contenido del producto, al revés, gran parte de las veces ambos no coinciden, Por ejemplo, si los detergentes comunes son azules con blanco, entonces todas los envases del mismo deberían ser del mismo color pero esto no es cierto, asimismo, el color predominante en los envases de jabones no necesariamente es del color del jabón que contiene y así sucesivamente.

Cuando identificamos un nicho especifico de mercado que nos reportará un buen nivel de ventas, es necesario perfilar él o los colores de nuestro producto y más aún de nuestro "vendedor silencioso" o empaque. Todo deberá estar de acuerdo con la división demográfica o psicológica que nos llevó a desglosar ese nicho y la clase social y región geográfica donde esta ubicado nuestro consumidor.

Los colores deben de generar atención e interés en el perceptor, pero además, quien los percibe tiene que apreciarlos y aceptarlos a través de alguna ilusión óptica predeterminada, nombre y slogan legible del producto y un diseño del sitio web atractivo que lo destaque.

Algunas pruebas de luminosidad del color, captadas por el ojo humano, nos llevan a concluir que, aunque es necesario aclarar que más que la luminosidad es el impacto psicológico del color lo que nos interesa; no está de más formular una combinación de ambos, lo que nos levaría a tomar en cuenta lo siguiente:

  • Colores de alta percepción luminosa (de 15 a 22%); anaranjado, rojo, azul

  • Colores de percepción luminosa intermedia (de 10 a 15%): negro, verde, amarillo

  • Colores de percepción luminosa baja (hasta 10%): violeta y gris.

Es importante resaltar que los colores en cuanto a sus sensaciones y preferencias, varían de un país a otro, de una sociedad a otra. Por ejemplo, en Italia el color rojo es el favorito en automóviles y en España el blanco o amarillo. En China el color blanco significa luto y los franceses preferirán cafeteras de color negro. Las consumidoras alemanas escogen depiladoras de tono rojizo y las inglesas verdes. En fin, esto de los colores es bastante complicado pero a la vez fascinante y decisivo en el marketing contemporáneo, la tendencia del nuevo siglo continuará por tanto, dándonos mas sorpresas a corto plazo, sobre todo cuando  las percepciones de colores, se evalúen en el mundo virtual.

Sergio Luna Vargas es Consultor especialista en Comercialización y Catedrático. e-mail: sluna@vianet.com.mx
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